法的事項

プライバシーポリシー

最終更新日： 2026年7月11日

この日本語版は参考用に提供しています。韓国語版と相違がある場合は、韓国語版が優先します。

Intrix株式会社（以下「会社」といいます）は、利用者の個人情報を大切にし、韓国の「個人情報保護法（개인정보 보호법）」および関連法令を遵守します。本方針は、会社が運営するウェブサイト（intrix.kr）で収集する個人情報の処理目的、項目、保有期間、第三者提供の有無などをご案内します。

1. 収集する個人情報の項目および収集方法

会社はサービスの提供のため、以下の項目を収集します。

お問い合わせフォーム（Contact）：氏名、メールアドレス、所属する病院・機関名（任意）、お問い合わせ内容。
無料ウェブサイトチェック：氏名、メールアドレス、診断対象サイトのアドレス、診断結果および相談の進行状況。
流入経路（初回）：最初に訪問したページ、その時点の参照元ページのアドレス、流入媒体の区分（検索・AI検索・ソーシャル・広告など）、初回訪問日時、UTMキャンペーン情報（存在する場合）。
流入経路（最終）：お問い合わせ直前の訪問における参照元ページのアドレスおよび流入媒体の区分。
自動収集：接続元IP、訪問日時、ブラウザー・OS情報、Cookieおよび利用記録（Google Analytics 4を含みます）。
利用行動の記録：マウスの移動・クリック位置、スクロールの深さ、画面操作の順序（Microsoft Clarityのセッション再生・ヒートマップ分析用）。入力欄に記入された内容はマスキングされ、収集されません。
ボット・自動化リクエストの記録：リクエスト元IP、User-Agent、リクエスト日時・パス（検索・AIクローラーのアクセス記録）。なりすましを判別するためにリクエスト元IPを公式IP範囲と照合する目的にのみ使用し、広告・プロファイリングには使用しません。
IPの処理方法：訪問者のページ遷移記録のIPは復元できない形式（ハッシュ）で保存し、元の値は保管しません。ブラウザーの種類は系統（例：Chrome、Safari）と自動化の有無のみを残し、User-Agentの原文は保存しません。

2. 個人情報の収集および利用目的

パートナーシップおよびサービスに関するお問い合わせへの対応。
SEO・GEOの自動診断の実施および結果の提供。
流入経路から相談・契約に至るまでのサービス成果の分析。
サービス品質の改善に向けた訪問統計の分析。
法令上の義務の履行。

3. 個人情報の保有および利用期間

収集目的を達成した後、直ちに破棄します。ただし、関連法令に基づき、以下の期間保管します。

契約または申込みの撤回などに関する記録：5年（韓国の電子商取引等における消費者保護に関する法律、전자상거래법）。
消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年（韓国の電子商取引等における消費者保護に関する法律、전자상거래법）。

流入経路の確認のために利用者のブラウザーに保存される値は、以下の期間が過ぎると自動的に失効します。ブラウザーのCookie・サイトデータの削除機能を使って、いつでもご自身で削除できます。

初回流入情報：90日。
最終流入情報：30日。

ボット・自動化リクエストの記録は、クローラーのアクセス推移を確認するためにサーバーに保管し、なりすましの判別とアクセス統計以外の目的には利用しません。

4. 個人情報の第三者提供

会社は原則として、利用者の個人情報を第三者に提供しません。ただし、利用者の事前の同意がある場合、または法令に根拠がある場合は例外とします。

5. 個人情報の処理委託

会社は円滑なサービス提供のため、以下のとおり処理業務を委託します。

Google LLC：ウェブサイトの訪問統計の分析（Google Analytics 4）。
Microsoft Corporation：ウェブサイトの利用行動の分析（Microsoft Clarity：セッション再生・ヒートマップ）。
Railway：サーバーおよびデータベースのホスティング。

6. 利用者の権利および行使方法

利用者はいつでも、収集された個人情報の閲覧、訂正、削除、処理停止を請求できます。請求は、以下の個人情報保護責任者のメールアドレスまでご連絡ください。会社は10日以内に対応します。

7. 個人情報の破棄

保有期間が経過した個人情報、または処理目的を達成した個人情報は、遅滞なく破棄します。電子ファイルは復元できない方法で削除し、印刷物は裁断または焼却します。

8. Cookieの運用

会社は、初回の流入経路をお問い合わせと結び付けるための自社CookieとGoogle Analytics 4を通じて、訪問・コンバージョンの統計を収集します。自社Cookieにはランディングページ・参照元・UTM情報が保存される場合がありますが、氏名やメールアドレスは保存しません。利用者はブラウザーの設定でCookieを削除または拒否できますが、流入経路分析の精度が低下する場合があります。

9. 個人情報保護責任者

担当者：Intrix株式会社個人情報保護担当者。
メールアドレス：[email protected]

個人情報の侵害に関する通報・相談は、以下の機関にもお問い合わせいただけます。

個人情報侵害申告センター：privacy.kisa.or.kr · 韓国内では市外局番なしの118。
個人情報紛争調停委員会：www.kopico.go.kr · 1833-6972。

10. 方針変更のご案内

本方針を変更する場合は、施行の7日前にウェブサイトで告知します。法令または関係当局の指示による場合は、直ちに施行することがあります。

改定履歴

2026-09-03：ボット・自動化リクエストの記録とIPの処理方法（訪問者IPのハッシュ保存、User-Agent原文の非保存）を項目として明記しました。収集範囲を拡大する変更ではなく、従来の処理方法を詳しく説明したものです。